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家电第二件半价活动沦陷谁之过

  • 时间:2016-07-28 14:53
  • 来源新浪
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  备受关注的家电“第二件半价”促销活动,短短几个月从一线终端市场引爆的香馍馍,迅速变成面临市场抛弃和消费者质疑的苦菜。关键在于,很多家电厂商缺乏底线和商德,不知道什么是害怕,更不知道什么可以干、不可以干。

  最近一段时间,一些来自一线家电市场上的经销商和业务员向家电圈反映,前段时间备受家电厂商青睐的“第二件半价”促销活动,正在一线市场上遭遇“后遗症”:不断受到来自消费者的质疑和指责。

  不过短短三四个月时间,当初备受家电厂商青睐、看中的“第二件半价”活动,为何迅速演变成频频遭遇市场和消费者质疑的角色?原因非常简单,就是一些厂商看到了“家电第二件半价”活动的效果之后,一窝蜂而上造成了整个市场上类似活动的层出不穷,活动内容的参差不齐。

  由此带来的是,整个家电市场上虽然很多厂商在搞“第二件半价”活动,但不少企业纯属搭“顺风车”,却不是真正给消费者带来实惠。特别是在活动内容的设置上,采取“先涨价再降价”的数字游戏,从而造成了消费者冲着“第二件半价”活动的宣传而去,但是买回来的家电产品,不仅不便宜,反而更贵。

  由此迅速引发了来自不少一线消费者对家电厂商的不信任,从而造成了“家电第二件半价”活动的虚假繁荣,留下了一地鸡毛,为后来者的市场营销操作和创新,埋下了不少用户不信任的地雷。

  其实这只是近年来家电厂商在一线市场竞争和蛋糕抢夺过程中,无底线商业竞争的一个缩影。对于整个家电产业来说,近年来一直存在着大量的“不正当竞争”行为。有的是企业与企业之间的恶性竞争,表面上受伤的是企业,实际上受害者却是消费者;有的是企业面向消费者的不正当竞争,通过虚假宣传、承诺和欺骗,忽悠误导消费者。表面上企业短期投机占了便宜,实际上却输掉了品牌的诚信和信誉。

  就今年“家电第二件半价”活动来看,其初衷是希望通过第二件半价优惠的方式,既给予消费者一步到位的价格优惠,又带动家电的套购与团购,进一步激活市场整体需求。但是,却因为大量家电企业在一线市场竞争中的“短期投机”和“套利”心理,从而在具体的活动执行过程中,出现了很多不规范的市场竞争行为。

  这也是长期以来困扰中国家电产业由大到强,由中国向全球布局和扩张的最大瓶颈。主要表现为,没有商德、没有底线,不懂得敬畏市场和消费者,不能清楚地知道什么是对的、什么是错的。从而导致在参与市场竞争过程中,缺乏诚信,忽悠过多;缺乏坚持、短期投机;缺少底线、利益主导。

  这一系列问题,可以说长期以来一直存在于不少家电厂商之中。由此也引发了中国家电产业当前的三大软肋和短板:一是缺乏品质的持续性,导致产品质量不稳定、不可靠,品牌黏性差;二是缺乏商业底线,导致市场上一系列不正当竞争行为层出不穷、相互攻击和揭黑,品牌口碑差;三是缺乏差异化和核心竞争力,导致持续低价格竞争层出不穷,深陷价格泥潭缺乏高端引爆能力,导致品牌文化丧失。

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